Felelős Játék a Mino-nál
A Mino játékosainak jóléte és biztonsága elsődleges számunkra. Tudjuk, hogy a szerencsejáték izgalmas szórakozás lehet, ugyanakkor egyesek számára problémássá válhat, és negatívan befolyásolhatja mindennapi életüket. Célunk egy biztonságos, ellenőrzött környezet biztosítása, ahol a játékosok felelősen, önmaguk irányítása alatt élvezhetik a játékot.
Felelős Játék Eszköztár
Számos beállítási lehetőséget kínálunk, hogy Ön saját maga szabályozhassa játéktevékenységét:
- Betétkorlátok: Napi, heti vagy havi befizetési limitek beállítása, hogy ellenőrzés alatt tartsa a költéseit.
- Tét- és veszteségkorlátok: Meghatározhatja, mennyit szeretne maximum megtenni vagy elveszíteni egy adott időszakban.
- Játékmenet időkorlátok: Előre beállíthatja, mennyi ideig játszik, és értesítést kap, amikor az idő lejár.
- Önkorlátozás (Self-Exclusion): Felfüggesztheti fiókját 24 órától akár 30 napig vagy hosszabb időszakra is.
- Fiók végleges lezárása: Amennyiben úgy dönt, hogy véglegesen leáll a szerencsejátékkal, kérheti fiókja megszüntetését.
A szerencsejáték káros hatásainak felismerése
A játék mindig szórakozás kell, hogy maradjon. Amennyiben az alábbi jelek közül bármelyiket észleli magán, érdemes elgondolkodni a segítségkérésen:
- Játék a veszteségek visszanyerésére vagy pénzkereseti céllal.
- Kölcsönkérés vagy más pénzügyi források igénybevétele a játék folytatásához.
- Túlzott idő- vagy pénzköltés a tervezetthez képest.
- Munkával, családdal vagy társas kapcsolatokkal kapcsolatos kötelességek elhanyagolása.
- Vita családtagokkal vagy barátokkal a játék miatt.
- Fontos kiadásokra szánt pénz felhasználása játékra.
- Állandóan a következő fogadáson való gondolkodás.
Egyetlen „igen” válasz is intő jel lehet, hogy ideje lépéseket tenni a helyzet súlyosbodásának megelőzésére.
Ajánlott gyakorlatok a felelős játékhoz
- Állítson be előre egy veszteségkorlátot, és tartsa magát hozzá.
- Tekintse a játékot szórakozásnak, ne jövedelemforrásnak.
- Soha ne játsszon kölcsönkért pénzzel.
- Tartson rendszeres szüneteket, és ne játszon túl hosszú ideig megszakítás nélkül.
- Változatosan töltse az idejét, más hobbikkal és tevékenységekkel is foglalkozzon.
- Kerülje a játékot stresszes, szomorú vagy befolyásolt állapotban.
- Csak szabadon elkölthető pénzzel játsszon, soha ne a létfenntartáshoz szükséges forrásokból.
Önértékelés és segítségkérés
Ha bizonytalan a saját játékviselkedésével kapcsolatban, javasoljuk, hogy töltse ki önértékelő tesztünket, amely segít felismerni a kockázatokat. Szakértői felelős játék csapatunk készséggel áll rendelkezésére az [email protected] e-mail címen vagy élő chaten keresztül.
Fiókkezelés: önkorlátozás és fiókbezárás
- Ideiglenes önkorlátozás: 24 órától akár 30 napig tartó fiókfelfüggesztés kérhető.
- Végleges kizárás vagy fiókbezárás: Kérheti ügyfélszolgálatunknál a végleges fiókbezárást a [email protected] címen vagy élő chaten.
- Fennálló egyenleg: Fiókbezárás előtt kérjük, vegye ki a megmaradt egyenleget.
- Fiók újranyitása: Ha a fiók nem problémás játék miatt lett lezárva, kérheti újranyitását, amelyet felelős játék csapatunk biztonsági szempontból felülvizsgál.
Az alábbiak betartása segít megakadályozni a kiskorúak hozzáférését:
- Magyarországon a szerencsejáték 18 éven felüliek számára engedélyezett.
- Soha ne engedje, hogy 18 év alatti személy hozzáférjen a fiókjához vagy játékszoftveréhez.
- Használjon szülői felügyeleti szoftvereket, például Net Nanny vagy Qustodio programokat a hozzáférés korlátozására.
- Tartsa titokban jelszavait és fizetési adatait, hogy megakadályozza a gyermekek hozzáférését.
- Mindig jelentkezzen ki a fiókból, ha nem használja, és ne mentse el a jelszavakat közös vagy nyilvános eszközökön.
- További információkért a gyermekek online biztonságáról látogasson el a www.betterinternetforkids.eu oldalra.
Támogatás a szerencsejáték-függőség leküzdéséhez
Ha Ön vagy egy Önnel élő személy segítségre szorul, az alábbi szervezetek nyújtanak támogatást Magyarországon és nemzetközi szinten:
Javasoljuk továbbá a BetBlocker használatát, amely ingyenes szoftverként segít blokkolni a szerencsejáték-oldalakat különböző eszközökön.
Lépjen Kapcsolatba Velünk
Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van a felelős játékkal kapcsolatban, forduljon hozzánk bizalommal az [email protected] címen vagy élő chaten keresztül ügyfélszolgálatunknál.
Ne feledje: A szerencsejáték szórakozás, amelynek mindig az irányítása alatt kell maradnia. Játsszon felelősen, és kérjen segítséget, ha szüksége van rá!
