Adatvédelmi Tájékoztató

Ez az Adatvédelmi Tájékoztató részletesen bemutatja, hogyan gyűjtjük, használjuk fel, tároljuk, kezeljük és osztjuk meg személyes adatait a mino-play.co.hu weboldalon és kapcsolódó szolgáltatásokban. A szolgáltatásaink használatával Ön elfogadja az alábbi adatkezelési elveket. Amennyiben nem ért egyet, kérjük, ne használja oldalunkat.

1. Az Adatkezelő

A személyes adatok kezelője a Mino, bejegyzett székhelye Magyarországon található. Bármilyen adatvédelmi kérdés vagy kérés esetén kérjük, vegye fel a kapcsolatot adatvédelmi tisztviselőnkkel az [email protected] e-mail címen.

2. Milyen Adatokat Gyűjtünk?

A következő személyes adatokat gyűjthetjük és kezelhetjük a szolgáltatásaink nyújtása során:

• Teljes név
• E-mail cím
• IP-cím
• Telefonszám
• Lakóhelyi cím
• Születési dátum és nem
• Eszköz- és böngészőadatok
• Használati adatok, például bejelentkezési idők, tevékenységek
• Felhasználói profil és fiókbeállítások
• Befizetések és kifizetések nyilvántartása
• Ügyfélszolgálati kommunikáció során megadott adatok
• Opcionális különleges adatok (például egészségügyi vagy etnikai adatok), amennyiben Ön önkéntesen szolgáltatja
• Személyazonosság-ellenőrzéshez szükséges dokumentumok (KYC, AML követelmények miatt)
• Harmadik fél által szolgáltatott adatok a csalásmegelőzés és felelős szerencsejáték érdekében

3. Az Adatkezelés Céljai

Adatainak kezelésével a következő célokat szolgáljuk:

• Felhasználói fiók létrehozása, kezelése és biztonságának fenntartása
• Korhatár- és személyazonosság-ellenőrzés a magyar szerencsejáték törvényeknek megfelelően
• Fizetések és kifizetések feldolgozása
• Jogszabályi és engedélyezési kötelezettségek teljesítése (pl. pénzmosás elleni szabályozás, felelős játék)
• Számlával és szolgáltatásokkal kapcsolatos értesítések küldése
• Promóciók, versenyek és hűségprogramok lebonyolítása
• Marketing üzenetek küldése az Ön előzetes hozzájárulásával
• Weboldal tartalmának és ajánlatainak személyre szabása
• Szolgáltatásaink fejlesztése és tesztelése
• Statisztikák és üzleti elemzések készítése
• Csalások, visszaélések és biztonsági fenyegetések felismerése és kivizsgálása

4. Az Adatkezelés Jogalapja

Az adatkezelés a hatályos európai uniós és magyar adatvédelmi jogszabályok, így különösen a GDPR, valamint a magyar szerencsejáték törvények alapján a következő jogalapokra épül:

• Az Ön hozzájárulása
• Szerződés teljesítése (pl. szolgáltatások nyújtása)
• Jogszabályi kötelezettségek teljesítése
• Jogos érdekek érvényesítése, amennyiben azok nem sértik az Ön alapvető jogait és szabadságait

5. Adatmegőrzési Időszak

Az Ön személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig az a fentebb ismertetett célok eléréséhez szükséges, illetve a hatályos jogszabályok előírják. Általánosságban az adatok megőrzési ideje az utolsó aktivitástól vagy a fiók megszűnésétől számított öt év. Bizonyos esetekben, például önkizárási kérelmek vagy folyamatban lévő jogviták esetén, az adatokat hosszabb ideig is tárolhatjuk.

6. Promóciós Üzenetek

Az Ön előzetes, kifejezett hozzájárulása esetén hírleveleket, SMS-eket, push értesítéseket vagy egyéb marketing üzeneteket küldhetünk Önnek saját szolgáltatásainkról vagy megbízható partnereink ajánlatairól. Bármikor visszavonhatja hozzájárulását vagy módosíthatja beállításait a fiókjában vagy az üzenetekben található leiratkozási linken keresztül.

7. Cookie-k és Követési Technológiák

Oldalunk cookie-kat, pixeleket és hasonló technológiákat használ az alábbi célokra:

• Az oldal alapvető működésének biztosítása és biztonság
• Nyelv-, pénznem- és egyéb beállítások megjegyzése
• Felhasználói viselkedés elemzése és teljesítmény mérése
• Célzott hirdetések megjelenítése

Cookie-beállításait bármikor módosíthatja böngészője beállításaiban, azonban bizonyos cookie-k nélkülözhetetlenek a weboldal működéséhez.

8. Adatmegosztás és Adatátvitel

Személyes adatait az alábbi esetekben oszthatjuk meg harmadik felekkel:

• Szolgáltató partnereinkkel (pl. fizetési szolgáltatók, szoftverfejlesztők, tárhelyszolgáltatók)
• Hatóságokkal és jogi szervekkel jogszabályi kötelezettség esetén
• Csalásmegelőzési, hitelminősítő és személyazonosság-ellenőrző szervezetekkel
• Vállalatcsoportunk tagjaival belső adminisztrációs célokra
• Az Ön kifejezett engedélyével más harmadik felekkel

Az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívüli adatátvitel esetén biztosítjuk az adatvédelem megfelelő szintjét, például az Európai Bizottság által jóváhagyott standard szerződéses klauzulák alkalmazásával.

9. Az Adatok Védelme

Technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk, mint például titkosítás, tűzfalak, hozzáférés-szabályozás és rendszeres auditok, hogy megvédjük személyes adatait az illetéktelen hozzáféréstől, módosítástól, elvesztéstől vagy visszaéléstől.

10. Az Ön Adatvédelmi Jogai

A hatályos adatvédelmi jogszabályok alapján Ön jogosult arra, hogy:

• Tájékoztatást kapjon adatkezelési gyakorlatunkról
• Hozzáférést kérjen a róla kezelt személyes adatokhoz
• Helyesbítést kérjen pontatlan vagy hiányos adatok esetén
• Törlést kérjen, ha az adatkezelés jogalapja megszűnt vagy jogellenes
• Feldolgozás korlátozását vagy tiltakozást gyakoroljon bizonyos adatkezelések ellen
• Adathordozhatóságot kérjen, azaz kérje adatai átadását más adatkezelőnek
• Visszavonja hozzájárulását bármikor, anélkül, hogy az a korábbi adatkezelések jogszerűségét érintené
• Tiltakozzon az automatikus döntéshozatal vagy profilalkotás ellen, amely jelentős hatással van Önre

Jogai gyakorlásához kérjük, írjon nekünk az [email protected] címre. Személyazonosságának igazolását kérhetjük az Ön védelme érdekében.

11. Az Adatvédelmi Tájékoztató Frissítése

Fenntartjuk a jogot, hogy adatvédelmi tájékoztatónkat időről időre módosítsuk. A változtatásokat ezen az oldalon tesszük közzé, és azok azonnal hatályba lépnek. A szolgáltatásaink további használatával Ön elfogadja a módosításokat.

12. Panaszkezelés és Jogorvoslat

Ha bármilyen kérdése vagy panasza van adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, forduljon hozzánk az [email protected] címen. Emellett jogosult panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) vagy más illetékes adatvédelmi hatóságnál.

További információkért a magyar szerencsejáték szabályozásról és felelős játék támogatásáról kérjük, látogasson el a Szerencsejáték Felügyelet hivatalos oldalára és a Felelős Játék Program weboldalára.

Utolsó frissítés: 2024. június